NL · EN
  handleidingen / Support

Support

open Support → support.swarp.nl

De menskant van SWARP: waar de andere diensten meten en structuur geven, is dit de plek waar mensen elkáár vinden en steunen.

documentatie in vier lagen · support.swarp.nl · Leiden, 14-9-2026

Dit is geen platte handleiding maar documentatie in vier lagen, voor vier lezers: wie het gebruikt, wie het idee wil begrijpen, wie het bouwt, en wie verder wil. Elke laag draagt een label dat zegt hoe lang hij meegaat.

blijvendOverleeft een herbouw — het idee, het model, de keuzes.
beweegt met de codeBeschrijft hoe het nú is gebouwd — routes, schermen. Dit kan verouderen.

Laag 1 — voor de gebruiker1Wat je ermee doet beweegt met de code

Support is inzicht in jezelf, je kind en je gezin — uit je geboortegegevens (de blauwdruk) en uit je eigen metingen (de sensor). Je logt in met een inloglink per e-mail, geen wachtwoord; alleen Klank is zonder account te gebruiken. Het startscherm toont elf tegels; het menu bovenaan: Home, Vandaag, Experts, Blauwdruk, SwarpKids, AEL, Gezin, Match, Netwerk, Forum, Berichten, Vergaderen, Sensor, Klank, met de taalknop NL/EN. Op elke pagina: ARIA (linksonder, je coach), Swarpie (rechtsonder, drie vervolgstappen), het vraagteken "Wat kan ik hier doen?" en Spraak (Alt+Shift+S). Dit is een testfase: de eenmalige aankopen (iDEAL via Mollie) staan uit en alles is te proberen.

/Homehet startscherm

  • Elf tegels: ARIA, Experts, Blauwdruk, Vandaag, Veerkracht, SwarpKids, AEL, Familie & Gezin, SwarpSensor, Klank, Compatibiliteit. Buiten de testfase krijgt een tegel "gekocht" of "gratis proberen" en staat hier het aankoopblok (eenmalig, geen abonnement, geen saldo).
  • Account & privacy: één knop verwijdert je account en alle gegevens — kinderen, gezinnen, blauwdruk, sessies, sensormetingen inclusief de ruwe slagtijden — definitief, na bevestiging.

/blauwdrukBlauwdruk

  • Geboortedatum, geboortetijd (leeg = 12:00, met lagere betrouwbaarheid voor tijdgevoelige delen) en geboorteplaats. Bereken en bewaar als mijn blauwdruk.
  • Wat je krijgt: je type met profiel en aura; strategie en autoriteit (hoe je beslist) met het kompas "op koers / van je pad af"; Shen, je energieritme in vijf elementen met piektijden en seizoen; q_PoC, je kerncoördinaat in vier kleuren met je blokkade (thuistoestand tegenover moeilijkste toestand); relatiestijl (Fiske); RIASEC-top voor beroepsrichting.
  • Verdieping: zeven tegels naar Profielen, Energie, Slaap, Voeding, Sport, Levensfasen en Gate-thema's — pas actief als je blauwdruk bewaard is. Onderin jouw klok: maandklok of dagklok; dat kiest alleen hoe de sensor je metingen leest, je blauwdruk verandert er niet door.

/blauwdruk/profielenJouw profielen

  • Rol- en beroepsprofielen die bij je blauwdruk passen, per categorie uitklapbaar (psychologie, sociaal, somatisch, cognitief, specialist, werk), elk met relevantiepercentage, beschrijving en "waarom".

/gids/:sectieDe gidszes verdiepingen

  • energie: je energietype, dagritme, PoC-balans, elementenbalans en seizoen. slaap: je klok, chronotype (bedtijd, opstaan, uren), stress en herstel, beweging. voeding: dosha, smaakprofiel, maaltijdritme, aanbevolen voeding en kruiden. sport: atleet-type, CLUKS-profiel, passende sporten, trainingsfase. levensfasen: waar je nu zit, wat overheerst, de volgende overgang, alle fasen met "nu". gates: je levensdoel (incarnation cross) en je gates met thema, schaduw en gave.

/kidsSwarpKids

  • Voeg een kind toe (naam, geboortedatum, tijd, plaats). Per kind een profiel en dagelijkse missies die bij het type passen; een missie aanklikken voltooit hem en geeft punten, niveaus en een reeks.

/aelAEL — beroepskeuzeAccelerated Experience Learning · /vhs verwijst hierheen

  • Hoe jij werkt: je RIASEC-richting, werkstijl, hoe je leidt, in een team, waar je gedijt, en richtingen die passen met een fit-percentage.
  • Zoek in echte beroepen (O*NET) en klik Start: een AI-simulatie met personage, organisatie, verhaal en opdracht — het beroep van binnenuit ervaren.

/gezinFamilie & Gezin

  • Maak een gezin en voeg leden toe (naam, rol, geboortegegevens). Kies twee leden en vergelijk: typecombinatie met samenwerkingspercentage, samenvatting, centrum-dynamiek met pedagogisch advies. Daarna genereer pedagogisch rapport.

/gezin/:id/teamHet gezin als geheel

  • Iedereen tegelijk: welke rol elk lid van nature vervult, waar het gezin sterk in is, welke rol niet vanzelf aanwezig is (geen gebrek, wel bewust te beleggen), de onderlinge matches en wat dit betekent.

/compatibiliteitMatch

  • Twee personen (naam, geboortegegevens), vergelijk: dezelfde samenwerkingsscore en centrum-dynamiek als bij het gezin; daarna het AI-relatierapport.

/netwerkNetwerk

  • Ieder lid is automatisch lid van het netwerk. Mijn profiel: weergavenaam, woonplaats, bio, zichtbaar in de ledenlijst. Ontvangen verzoeken accepteren of weigeren; je verbindingen met "stuur bericht"; leden ontdekken met zoeken en een linkverzoek met berichtje.

/forumForumgedeeld met Leefomgeving en Financial Weather

  • Het ledenforum, één voor de hele familie: een AI-moderator bewaakt de toon, Socrates stelt af en toe een verdiepende vraag. Nieuwe discussie met titel en tekst; wat de moderator niet toelaat, zie je met de reden.

/forum/:idEén discussie

  • Openingspost, reacties met 👍 en een emotiescore, Socrates apart gemarkeerd. Reageer met tekst en een optionele emotie (−5 tot +5); een aangehouden bijdrage ziet alleen jij, gedimd. Gesloten discussies zijn alleen te lezen.

/berichtenBerichten

  • Eén-op-één gesprekken met je netwerkleden: gesprekkenlijst met ongelezen-teller, het gesprek zelf, een invoerveld (Enter verstuurt). Een nieuw gesprek begint vanuit het netwerk.

/vergaderenVergaderen

  • Nieuwe vergadering: titel, agenda, "AIDEN laten meepraten" en filosofen uitnodigen; of deelnemen met code. Daaronder je vergaderingen met status open of beëindigd.

/vergaderen/:idDe vergaderruimte

  • Beeldbellen in de browser (camera en microfoon aan/uit, verlaten), de uitnodigingscode om te kopiëren, en een chat waarin je iedereen, AIDEN, je eigen AI of een filosoof aanspreekt. Zonder camera doe je mee in chat; een beëindigde vergadering blijft leesbaar. De host kan beëindigen.

/coachARIAje coach

  • Ze kent je blauwdruk en je metingen en vraagt door voordat ze adviseert. Nieuw gesprek, eerdere gesprekken, drie voorbeeldvragen om te beginnen. Weet je niet welke hulp je zoekt, dan begin je hier; onderin links naar experts, blauwdruk en metingen.

/expertsExperts

  • Zoek op vakgebied of onderwerp, filter op mensen of AI. Bij mensen twee tellers apart: vakgenoten die de expertise bevestigen en mensen die geholpen zijn. Jouw vragen met status beantwoord of wachtend.

/experts/:idEén expert

  • Profiel en expertise; bij een AI-expert staat er nadrukkelijk dat het geen mens is en dat ze doorverwijst waar een arts, therapeut of jurist nodig is. Stel je vraag (AI antwoordt meteen, een mens later). Zeg wat je weet: "ik ben geholpen" of "ik ken het vak" — bewijs komt altijd van een ander.

/mijn-expertiseMijn expertise

  • Meld je aan als expert: vakgebied, onderwerpen, jaren ervaring, waar je mee kunt helpen; suggesties uit je netwerkprofiel (hobby's tellen). Vragen aan jou beantwoord je hier.

/vandaagVandaag

  • Je energie van vandaag uit je blauwdruk en de stand van zon en maan: waar het over gaat, waar je aandacht naartoe kan, waar je op kunt letten, de poorten van vandaag, en de komende dagen. Zonder blauwdruk verwijst de pagina daarheen.

/veerkrachtVeerkracht

  • Vink aan wat je het afgelopen jaar meemaakte (ook het goede); je ziet de belastingspunten (laag, matig, hoog, kritiek), de fase, je veerkracht met factoren, wat bij jou past en de weg terug. Niets wordt opgeslagen. Bij hoog of kritiek staat er dat je huisarts het startpunt is en 113 dag en nacht bereikbaar.

/sensorSwarpSensor

  • Vijf minuten zittend in rust met een borstband met het standaard Bluetooth-hartslagprofiel (Polar H9/H10, Garmin HRM-Dual, Wahoo TICKR, CooSpo, Magene) in Chrome of Edge; horloges en ringen koppelen niet live. Koppelen, meting starten, aftellen, klaar: rustpuls, RMSSD, SDNN en ademfrequentie, plus hoeveel intervallen verworpen zijn. De ruwe slagtijden blijven bewaard.
  • Wat je blauwdruk zegt staat ernaast, niet erin: energie, autoriteit, ritme — zodat elke meting een gescoorde voorspelling is.
  • Eerdere metingen: je ritmebeeld (maandgolf per cyclusdag of etmaalbeeld per dagdeel), je nachtreeks, de bevroren referentie (vanaf 28 nachten: mediaan, spreiding, dominante perioden; daarna de herstelindex R = amplitudeverhouding × coherentie; één keer bevroren, nooit herschreven), en de nachtreeks-import voor horlogedragers: Garmin (de export-zip van Garmin Connect: connect.garmin.com → profiel → Data Management → Export Your Data, of het bestand …sleepData….json daaruit — de nachtelijke HRV zit erin als het horloge HRV-status meet), Apple Health (export.zip of export.xml) en CSV met datum plus rmssd of sdnn (Oura en soortgelijke). Een samenvatting of rapport uit een app werkt niet: daar staan de nachtwaarden niet in. Dagstanden worden bewust niet getoond.

/sensor/maat/:maatEén grootheid

  • Rustpuls, RMSSD, SDNN of ademfrequentie: uitleg in gewone taal (beschrijvend, nooit voorschrijvend), je verloop met alle metingen op een eigen schaal, en de andere grootheden.

/sensor/sessie/:idEén meting

  • Datum, duur, intervallen en verworpen; de vier grootheden; de notitie; ruwe slagtijden tonen — dit is de bron waaruit alles herberekend kan worden, ook met methodes die nog niet bedacht zijn. Verwijderen kan, inclusief de ruwe slagtijden.

/klankKlankzonder account

  • Twee zuivere tonen links en rechts met een klein verschil, in de browser gemaakt, alleen met koptelefoon (Monroe, Hemi-Sync). Eerlijk erbij: de literatuur vindt een klein, wisselend ontspanningseffect; "synchronisatie van de hersenhelften" is niet bevestigd.
  • Koptelefoontest, dan een reeks: Focus 10 (12→7→4 Hz, 15 min), Diepe rust (4→2 Hz, 20 min), Alert (14 Hz, 10 min) of Vrij; draagtoon, verschil, volume en roze ruis; luister en stop.
  • Meten of het iets doet (optioneel, ingelogd, met borstband): vijf minuten rust vóór, de reeks, vijf minuten rust na; de pagina kiest willekeurig tussen de echte reeks en een sham en zegt het pas na afloop. Jouw metingen tonen RMSSD vóór, tijdens en na, echt tegenover sham.

Laag 2 — voor de denker2Het idee & de filosofie blijvend

Support is de plek voor de mensen. Financial Weather meet het buitenweer, Leefomgeving tekent de kaart, de MAZE draagt het geheugen — Support is waar mensen elkaar spreken, vinden en dragen.

De familie-gedachte is dat een ondersteuningsgroep te lezen valt als een kring: haar gedeelde geheugen is het forum, en op termijn is haar boek de MAZE-Bank. De moderator en Socrates zijn geen toezicht maar zorg voor het gesprek — de een houdt de toon veilig, de ander houdt het gesprek open door te vragen in plaats van te oordelen.

Eén ding hoort hier eerlijk gezegd, want dit is de blijvende laag en die mag niet meer beloven dan er is: de koppeling tussen een zorgkring en de bank als grootboek is nu een richting, geen gebouwde eenheid. De volgende laag beschrijft wat er wél draait.

Laag 3 — voor de bouwer3Hoe het werkt — het gedeelde forum & API

Het gedeelde forum blijvend

Het forum is het gedeelde geheugen van de familie: dezelfde discussies zijn zichtbaar in Support, Leefomgeving en Extended. Andere diensten lezen het forum rechtstreeks, maar schrijven altijd via Support, want daar wonen drie dingen die het forum bewaken:

De moderator

Een AI-moderator leest elke bijdrage vóór plaatsing. Bij twijfel is hij mild (fail-open), zodat een gesprek niet onterecht stokt.

Socrates

Na een paar bijdragen één verdiepende vraag — hooguit eens per uur per draad. Geen mening, maar een vraag.

De meldingen

Gebeurt er iets in jouw draad, dan een e-mail (hooguit eens per uur per draad).

De API beweegt met de code

get /api/forum/discussions
De discussies, optioneel gefilterd op schaal en gebied.
post /api/forum/discussions/:id/posts
Een bijdrage plaatsen (gaat langs de moderator).
get /api/blueprint/namens
Server-tot-server (gedeeld geheim): de geboortegegevens van een lid voor een zusterdienst — zo vult Financial Weather de blauwdruk niet opnieuw. De keten zelf blijft in Support.
post /api/forum/plaats-namens
Server-tot-server: een zusterdienst plaatst namens een dienstgebruiker, met een gedeeld geheim.
post /api/sensor/referentie  ·  get /api/sensor/referentie
De bevroren referentie F uit de nachtreeks (≥ 28 nachten): mediaan en spreiding van ln RMSSD, dominante perioden met amplitude, coherentie; één keer per versie geschreven, nooit herschreven. Theorie-intern (state-reading layer §4.2).
get /api/sensor/herstel
De herstelindex R = (A_na/A₀) × C van de nachten ná de referentie, met werkwaarde θ = 0,7. Dagstanden worden niet getoond: G1 faalde op MMASH (14-9-2026, maze/fase0-standen/uitkomst.md).
get /api/sensor/klank
De metingen rond klankreeksen, gegroepeerd per reeks (vóór/tijdens/na, echt of sham).
ws /ws/meeting
De live verbinding voor een vergadering.

Support draagt méér dan het forum (netwerk, berichten, betalingen, de gezins-kern); dit zijn de dragende forum-routes en de "namens"-poort waarlangs de familie schrijft.